Política de envíos

Gracias por visitar y comprar en Sixcent.ink . En D5Tattoo , nos esforzamos por ofrecerle las mejores opciones de envío. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de envíos.

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles .

 El tiempo de entrega estimado es de 6 a 15 días hábiles .

 Los envíos y entregas se retrasarán los fines de semana o días festivos.
Si tenemos un gran volumen de pedidos (por ejemplo, durante nuestras promociones), los envíos podrían retrasarse algunos días. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido debido a problemas de inventario, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. Esté atento a nuestros correos electrónicos oficiales.
 Si desea consultar la información de seguimiento logístico puede ponerse en contacto con support@Sixcent.ink

Transportistas de envíos

Nos comprometemos a ofrecer envíos gratuitos a los usuarios de D5Tattoo en todo el mundo. Sin embargo, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes de mayor rapidez logística, hemos establecido almacenes propios en Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y otros países. Algunos productos se entregarán más rápido.
Además, ofrecemos servicios logísticos opcionales de pago . Estos servicios son proporcionados por tres importantes proveedores de logística: DHL, UPS y FedEx. El plazo de entrega más rápido es de 3 días.

Información de envío

Asegúrese de que toda la información de envío que nos proporcione sea correcta. No nos responsabilizamos de ninguna pérdida, como paquetes extraviados, daños en los paquetes, retrasos u otras pérdidas causadas por información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

 

Nota sobre los costos de los derechos de aduana

Tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles, impuestos y cargos aduaneros a los envíos a ciertos países. Estas tarifas las determina la aduana del país de destino y son responsabilidad del cliente. No podemos prever ni cubrir estos cargos con antelación. Si se aplican cargos aduaneros, el transportista los cobrará en el momento de la entrega y el cliente deberá abonarlos para recibir el paquete.

Gracias por su comprensión.

Daños y perjuicios

Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el soporte de D5Tattoo dentro de los 7 días hábiles a support@Sixcent.ink
En caso de daños causados ​​por la empresa de transporte, incluyendo paquetes perdidos, dañados, retrasos y otras pérdidas, le ayudaremos a contactar con la empresa de transporte responsable. Conserve todos los paquetes y la mercancía dañada, ya que podrían ser necesarios en caso de una reclamación contra la empresa de transporte.

Soporte de envío

Para consultas relacionadas con pedidos y envíos, contáctenos en support@Sixcent.ink .
 No importa en qué área se encuentre, contamos con un personal de servicio dedicado para responder a sus preguntas lo más rápido posible.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de haber sido enviado?

Lamentablemente no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.

¿Cómo se gestionan los derechos de aduana y los impuestos de importación?

Todos los envíos transfronterizos deben pasar por el despacho de aduanas. El cliente es responsable de todos los aranceles e impuestos de importación. Los aranceles e impuestos varían según el país.

 Las tarifas habituales son de aproximadamente R$ 15 en Brasil. Las tarifas pueden variar dependiendo de los artículos adquiridos.

 D5Tattoo no se hace responsable de las facturas con impuestos cobradas por sus productos. Las tarifas de envío son estimativas y pueden depender de las diferentes políticas y tasas impositivas aplicables en cada país. Para mayor claridad e información, contacte con la aduana local.
El cliente paga la tarifa. Si el paquete se destruye o se devuelve porque el cliente no paga la tarifa o no lo recibe a tiempo, solo se reembolsará el precio del producto, según lo siguiente:

 

Precio del producto

Reembolso

Menos de $20

Reembolso del 100%

$20-$70

Reembolso del 50%

Más de $70

Reembolso del 25%

 

* Si estás en Brasil, familiarízate con las políticas aduaneras con respecto a Brasil para que puedas recibir tu paquete lo antes posible sin ningún problema.

Aviso a los clientes brasileños

· Los clientes brasileños DEBEN proporcionar su número de IVA o número de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) para Brasil (complete la columna Apartamento que está debajo de la columna Dirección)

El CPF tiene 11 números → (xxx.xxx.xxx-xx)
 Por ejemplo: 111.111.111-11 

· Los clientes brasileños pueden comprar de dos maneras:

1) Compra directa de mercancías DDP (Entrega con derechos pagados);

2) Ingrese el número de seguimiento en el sitio web de Correos Nacionales de Brasil, pague la tarifa de manejo en línea con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y espere a que llegue el paquete. (Recomendado)

Para más detalles, visite pagbrazil